Agile Transformation im komplexen Projektumfeld
Die Transformation eines Unternehmens von einer traditionellen in eine agile Organisation ist ein Unterfangen, das nicht leichtfertig angegangen werden soll. Dies, weil es sich um einen komplexen Prozess handelt, welcher nicht genau vorhersagbare Ergebnisse vorbringt. Dabei darf man auch nicht vernachlässigen, das neben kulturelle und psychologische Faktoren auch organisatorischen oder methodischen Änderungen die Unternehmung beeinflussen.
Man tappt rasch und sehr einfach in verschiedene Fallen die verhindern, dass die Transformation erfolgreich verläuft. Bei unseren Begleitungen von agilen Transformationen finden wir sehr oft die folgenden Hürden vor:
- Wenig bis kein Rückhalt vom oberen Management und der Geschäftsleitung
- Einführung des agilen Vorgehens durch reine Anordnung von oben
- Agilität wird nur im Bereich der IT oder in der Software Entwicklung umgesetzt
- Keine Verankerung von Werten in der Firma, die mit agilem Vorgehen kompatibel sind
- Organisation ist technisch nicht in der Lage agil Vorzugehen
- Es wird zu wenig Zeit für die Transformation eingerechnet
Wir unterstützten die Unternehmen zu Beginn in der agilen Transformation, sodass solche Problemstellung bereits am Start der Transformation eliminiert werden können. Dies tun wir mit einer 360° Beurteilung des Unternehmens im Hinblick auf den aktuellen Stand der Unternehmung bezogen auf die Kompatibilität der Umsetzung der vorhandenen agilen Werten. Nach der Begleitung von mehr als 20 Grossprojekten bei Internationalen Unternehmen wenden wir mehrheitlich das folgende Vorgehen an:
- Einführungen in agile Methoden für das Management, die Entwicklungsteams und den Fachabteilungen die mit agilen Teams zusammenarbeiten sollen
- Massgeschneiderte Schulungen von Product Owner und Scrum Master
- Individuelles Coaching des Managements, Product Owner und Scrum Master
- Simulationen für Management und Entwicklungsteams, zur Visualisierung des Mehrwerts von agilen Verfahrensweisen
Während dem Begleitungsprozess der agilen Transformation sind wir bekannt dafür, dass wir kein Blatt vor den Mund nehmen und stets einfach und klar kommunizieren. Unsere Empfehlungen und Interventionen sind dabei auf den langfristigen Erfolg ausgelegt. Wir beschränken uns keinesfalls auf das reine Coaching und einmalige Schulungen. Dabei ist uns immer klar, dass wenn agile Methoden wie Scrum im Unternehmen eingeführt werden, sehr oft trotz funktionierender Prozesse Symptome wie Qualitätsprobleme, mangelndes Commitment seitens der Mitarbeiter oder verbesserungswürdige Teamperformance auftreten.
Wie bedeutet eine Agile Transformation?
Den agilen Prinzipien, frühe und regelmässige Lieferung sowie identifizieren und korrigieren beginnen agile Transformationen grossflächig. Sie starten mit Piloten und Experimenten. Dieses Vorgehen impliziert, dass die ersten Schritte auch scheitern und sich nur teilweise als die richtigen Schritte erweisen. Es fällt uns leichter Sachen auszuprobieren, wenn wir nicht das Gefühl haben, dass Ergebnisse für die Ewigkeit halten müssen. Auf Experimente lassen wir uns schneller ein.
Für Organisationen, die projektbasiert arbeiten, bedeutet die Agile Transformation der Weg von einzelnen Teams zur gesamten Organisation, die agil arbeiten wird. Wenn einzelne Teams in einer Organisation erfolgreich mit agilem Ansätzen wie Scrum arbeiten stellt sich häufig die Frage, wie diese projekt- oder abteilungsübergreifend oder auch für grosse Projekte eingesetzt werden können.
Agile Skalierungsansätze bieten hierfür bewährte Lösungen. Sie bieten für eine Organisation das, was Scrum für Teams bietet:
- Sie setzen auf einen agilen Prozess im Team (wie z.B. Scrum) auf, der die Arbeit im Team koordiniert
- Sie bieten Koordinationsmechanismen, um in grösseren Einheiten mit mehreren agilen Teams zusammen an einem gemeinsamen Ziel zu arbeiten
- Sie bieten Koordinationsmechanismen, um die Strategie und die Ziele der Einheiten miteinander zu verbinden und so einen durchgängigen Fluss von Entscheidungen von der Strategie bis hin zu der Arbeit der Teams zu erreichen
Roadmap für eine agile Transformation
Hat ein Unternehmen den Entscheid gefällt, stellt sich im nächsten Schritt die Frage nach dem wie? Wie beginne man mit meiner Transformation? Was muss man berücksichtigen und wen benötige ich dazu? Da jede Unternehmung anders ist, haben wir ein Modell zur agilen Organisation definiert um auf die individuellen Herausforderungen des Unternehmens eingehen zu können. Die basiert mehrheitlich auf dem Scaled Agile Framework. Basierend auf den nachfolgenden Schritten entwerfen wir die für unsere Kunden eine massgeschneiderte Transformation und garantieren so für eine erfolgreichen Start:
Einbindung des Managements
- Im ersten Schritt findet ein Management Workshop statt. Das Ziel in dieser Phase ist nicht nur die Vermittlung des Wissens zum Thema Agilität, sondern das Management dafür zu gewinnen die Agilität vorzuleben.
- „Lead the Change“ ist das korrekte Kredo für eine erfolgreiche Transformation. Die Verantwortung kann nicht delegiert werden, sondern muss vom Management selbst übernommen werden
Identifikation der agilen Bereiche
- Mit dem Commitment des Managements werden anschliessend die Bereiche definiert, die mit der Agilisierung beginnen. Pro Bereich wird ein Transformationsteam gegründet, das die Transformation über den gesamten Zeitraum hinweg begleitet
- Dieses Team besteht aus den Führungskräften und Key-Playern im zukünftigen agilen Setup als auch aus Coaches von uns. Das Transformationsteam arbeitet ebenfalls agil und pflegt in einem priorisierten Backlog alle notwendigen Stufen, um die übergreifenden Rahmenbedingungen für die agilen Teams festzulegen
Festlegung der Rahmenbedingungen und Arbeitsweisen
- Das Transformationsteam hat die Aufgabe, den geplanten Scope in Epics aufzuteilen und zu priorisieren
- Ein Epic beschreibt dabei einen "grösseren Funktionsumfang" der durch ein oder mehrere Teams zeitnah und vollständig umgesetzt werden kann. Dies stellt zum einen eine praktische Übung im agilen Handeln dar und dient zum anderen als Input für die künftige Teambildung
Schulung der agilen Rollen
- Für die Zusammenstellung der crossfunktionalen Teams werden in Trainings alle Mitarbeiter aus den betroffenen Bereichen gemeinsam in der agilen Methodik geschult
- Anschliessend legen die Mitarbeiter in einem Workshop selbst die Zusammenstellung der crossfunktionalen Teams fest und bestimmen den Product Owner. Als Orientierung werden vom Transformationsteam die Epics, welche durch die zukünftigen agilen Teams umgesetzt werden sollen, vorgestellt
Kick-off für das agile Arbeiten
- Haben sich die agilen Teams gefunden, wird pro Team ein Kick-off-Meeting durchgeführt in dem individuelle Fragen und Rahmenbedingungen geklärt werden
- Direkt danach beginnt der erste Sprint, begleitet durch die Scrum Master von uns
Kontinuierliche Überprüfung und Anpassung
- Durch das regelmässige Durchlaufen des agilen Zyklus verinnerlichen die Teams die agile Arbeitsweise
- Die Retrospektiven werden genutzt, um eine kontinuierliche Verbesserung in jedem einzelnen Team zu erzielen
- Gearbeitet wird nach dem Prinzip von Inspect & Adapt: "schnell starten, schnell lernen, schnell verbessern"
Mögliche Ansätze sind SAFe und LeSS:
Sie möchten mit der Transformation beginnen?
Sie benötigen Unterstützung für den ersten Workshop, dann kontaktieren Sie uns. Wir haben umfangreiche Erfahrungen in den unterschiedlichen Frameworks. Wir gestalten mit Ihnen die Lösung die auf Ihre Unternehmung passt.